Retur Tracker
Pengajuan Retur
Form submission
Guest Mode — Submit sebagai tamu. Isi email aktif untuk receive update.
Ajukan Retur
Return & Refund
Order ID
Alasan
Syarat
Cek di email atau menu "Pesanan Saya"
Tipe Pengajuan *
Kami akan hubungi Anda via email untuk update status retur
Alasan Retur *
Kebijakan Retur
Klaim maksimal 2x24 jam setelah barang diterima
Bukti video 1-shot tanpa edit WAJIB
Guest bisa ajukan tanpa login
Refund 3-7 hari kerja setelah persetujuan
Label & tag masih menempel
Barang belum digunakan / dicuci
Alur Pengajuan
Siapkan Order ID dari email konfirmasi
Rekam video unboxing 1-shot (min 30 detik)
Isi form dengan lengkap & akurat
Submit & tunggu review 1-2 hari kerja
Info Guest
Anda submit sebagai tamu. Kami akan hubungi via email untuk update status.
Sudah punya akun? Login untuk lacak retur lebih mudah.